Sierra 监控器：如何评估监控器的质量？

Sierra 的监控器利用 LLM 进行对话评估，以跟踪代理质量和客户情绪。每个监控器都经过严格的评估循环，包括团队标记的对话和模型一致性。Sierra 提供开箱即用的监控器，同时允许团队创建自定义监控器，以关注特定于其业务的行为。监控器与 Explorer 和 Ghostwriter 等工具结合，形成一个持续提升代理质量的循环。